Postup
- Reklamaci můžete osobně předat ve firmě Barrsa - Dluhonská 41, Přerov
- V případě, že se rozhodnete uplatnit svoji reklamaci přepravní společností, prosíme zašlete zboží na níže uvedenou adresu:
Barrsa - reklamace
Dluhonská 41
750 02 Přerov
Společně se zbožím doporučujeme pro rychlejší vyřízení reklamace přiložit vyplněný Reklamační list Barrsa (zde ke stažení ve formátech docx 20 kB / pdf 184 kB).
Dotazy k reklamacím Vám zodpovíme na emailové adrese info@barrsa.cz, případně na telefonním čísle +420 728 272 295.
-----------------------------------------------------
Záruka a reklamace se nevztahuje na tyto vady zboží:
- záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním,
- způsobené mechanickým poškozením nebo opotřebením,
- na přirozené stárnutí povrchové úpravy a změnu vzhledu,
- způsobené živelnými pohromami (vodou, ohněm, bleskem),
- na škody vzniklé špatnou nebo nesprávnou údržbou,
- zboží je vhodné pro praní v pračce do max. 40 °C!
- zboží je zakázáno žehlit
- záruka se dále nevztahuje na případy, kdy je rozpor s kupní smlouvou způsoben nesprávným užíváním či nesprávným zacházením se zakoupenou věcí ze strany kupujícího. Záruka se takto zejména nevztahuje na případy, kdy kupující zakoupenou věc neudržuje v souladu s pokyny uvedenými v návodu k údržbě dané věci, věc poškodí např. neodborným praním, chemickým čištěním či žehlením apod.,
- záruka se také nevztahuje na poškození věci vzniklé nadměrným opotřebením v důsledku nevhodného užívání věci,
- na poškození vyvolané vnějšími příčinami (např. zašpinění, prošoupání atd.).